2015EUSF2015 – Gemeente Enschede – Digitale Innovatie Arbeidsmarkt
Looptijd: 15 juni 2015 tot en met 31 januari 2016
Subsidie: € 126.955
Enschede/Werkplein Twente is in mei 2015 gestart met een pilot om werkzoekende bijstandsgerechtigden op een andere, meer digitale wijze te begeleiden. Door middel van een aanpak met de nieuwste digitale technieken en het instrumentarium van het UWV zijn werkcoaches aan de slag gegaan om werkzoekenden met een persoonlijke aanpak verder te helpen. De Universiteit Twente heeft onderzoek gedaan naar deze aanpak. Na een half jaar blijkt dat de nieuwe aanpak leidt tot een andere werkzoekstrategie, tot hogere uitstroom, effectiever werken door de werkcoaches en een hogere klanttevredenheid over de dienstverlening van het werkplein. Tegelijk is geconstateerd dat verder onderzoek nodig is om de eerste resultaten verder uit te diepen. Dit gaat in 2016 gebeuren.